De nos jours, la quasi-totalité des personnes dans le monde possède un smartphone et plus de la majorité l’utilise plus que quotidiennement. Par conséquent, cela en devient un outil marketing et un canal de communication à part entière et c’est pour cette raison que de nombreuses entreprises l’utilisent de plus en plus comme tel. Cependant, ce n’est pas une solution qui est encore très utilisée. En effet, les autres canaux sont plus prisés, que cela soit les réseaux sociaux, le référencement ou même le SEA. Toutefois, le SMS est certainement l’une des meilleures façons de communiquer et nous allons voir pourquoi tout de suite.
Une instantanéité incroyable
Comme nous vous le disions en préambule, bien qu’il ait déjà fait ses preuves, le SMS marketing ne représente pas encore une réelle solution pour les entreprises. En effet, beaucoup de sociétés dans le monde, de la plus grande à la plus petite, n’imaginent pas encore tous les avantages que possède le SMS marketing. Par ailleurs, de nombreuses entreprises sont spécialisées dans le SMS marketing comme https://www.envoyersmspro.com/ et pourront donc vous aider dans cette démarche afin que votre campagne ait les retours espérés.
Lorsque vous lancez une campagne de communication quelconque, vous espérez avoir des réponses. Cependant, le taux de réponse de la majorité des techniques de marketing avoisine les 10 %, au mieux. Avec le SMS marketing et le marketing mobile en général, vous allez pouvoir accéder à un taux de réponse de l’ordre de 90 %. Selon un sondage très récent, pendant les confinements, plus de 99 % des SMS ont été lus et l’on observe que plus de 95 % des personnes ont répondu dans la minute. Par conséquent, cela veut dire que si vous décidez de communiquer par ce biais, vous pourrez potentiellement avoir un taux de réponse qui avoisine les 90 %, ce qui est plus qu’extraordinaire. En dehors de cela, l’aspect instantanéité joue aussi beaucoup. Si vous avez déjà lancé une campagne dans des médias, par exemple, vous devez savoir que rien n’est instantané et que tout prend du temps. Avec les SMS, vous éviterez au maximum tous ces désagréments.
Un ROI important
Bien évidemment, dans le monde du marketing, le budget est toujours un sujet sensible. En effet, si votre entreprise a déjà eu recours à un spot publicitaire dans des médias nationaux et même locaux, vous devez savoir que cela peut coûter très cher pour très peu de résultats. À l’inverse, le SMS marketing possède de nombreux avantages, mais surtout celui-ci, vous allez bénéficier d’un retour sur investissement très avantageux. En effet, envoyer un SMS ne coûte que quelques centimes. Par conséquent, cela ne représente pas un très grand coût pour votre entreprise, en somme.
Un moyen bien plus écologique
Pour conclure, il nous semblait important de dire que le SMS marketing est très certainement le canal de discussion le plus écologique et le plus respectueux de l’environnement. À l’inverse du flyer, ou de tous les autres canaux de communications, le SMS ne laisse pas de traces sur l’environnement et apparaît donc comme une alternative parfaite pour toutes les entreprises qui souhaiteraient faire du marketing vert.